Nederlands MediaNetwerk

Marketeers: vergeet je IT'er niet bij social media

Iets meer dan 25 jaar geleden werkte ik als programmeur bij een Snackfabrikant in Maastricht en had er een prachtbaan. Tussen alle typemachines en calculators stonden enkele computers en de programmeur van dienst voelde zich niet te goed om met een floppy disk tussen productiehallen te lopen.

Daar hoefde die programmeur zich ook bepaald niet te goed voor te voelen, want je maakte als jonge IT-boy beslist indruk op de meisjes van de loempia-inpaklijn of de bitterballenfrituurmachine.

En wat deed zo’n digitale specialist dan zoal? Een mooi programma componeren om vakantiedagen bij te houden. En stukje software schrijven om te berekenen hoeveel Argentijns (paarden)vlees de dag erna nodig zou zijn om de benodigde frikadellen te produceren, voor het eigen merk, voor het huismerk van Albert Heijn en voor de export naar Duitsland - een lastige opgave, want destijds mocht er geen vlees van het edele paard in Duitsland verwerk worden in iets banaals als een Frikadelle.

De IT’er stond, kortom, volledig in dienst van de business, zoals dat tegenwoordig heet. Inmiddels echter, heeft die ICT-prof niet alleen te maken met een business die mondiger en veeleisender is geworden; ook de individuele werknemers en vooral de marketeers werden mondiger.

Zo besteedde het vakblad ICT/Magazine onlangs uitgebreid aandacht aan ‘social media management’, onder de noemer: klantcontact op het scherpst van de snede. En die titel is beslist terecht te noemen. De directe interactie tussen klant en leverancier is een van de verworvenheden van social media, en het is in ieder geval de marketingafdeling die er iets mee moet. In het slechtste geval negerend, wellicht reagerend, maar vaak anticiperend of juist sturend.

Tijdens een tweedaagse bijeenkomst georganiseerd door RSLT Digital Marketing School, gaat het over de veranderde werkelijkheid van de marketeer, zo blijkt uit de annonce. Lees even met me mee: ‘het inzetten van mobiel en tablets, second screen en social commerce verdient de volle aandacht’. Het programma richt zich op de marketeer die steeds meer een ‘verandermanager is geworden’.

Ja, hallo, maar wel met behulp van ICT en dus met ondersteuning van de IT’er, die net bekomen is van de gevolgen van het Nieuw Werken en de zogenaamde bring-your-own-device-hype. Maar de marketeer heeft gelijk en heeft geen keus. En de IT’er? Hij maakt het allemaal mogelijk, noest solderend in zijn benauwde kantoor.

En nu maar hopen dat die productiemanager, dat productiemeisje en de marketeer van nu straks weer net zo bewonderend naar de ICT’er (m/v) kijken als 25 jaar geleden!

Weergaven: 105

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Cross Media Congres 2021] Wibe van de Vijver over Mohi

Wibe van de Vijver is founder van de app voor slow media Mohi. Hij is een van de winnaars van de Startup Competitie 2021 van het Cross Media Congres. Tijdens de speciale uitzending van Marketing Report op New Business Radio spraken we hem over zijn bedrijf

[Cross Media Congres 2021] Marsha Goei en Marco van der Woude over Breeze

Marsha Goei en Marco van der Woude zijn met vijf medestudenten oprichters van de dating-app Breeze. Hun startup is een van de winnaars van de Startup Competitie 2021 van het Cross Media Congres

[Cross Media Congres 2021] Henry Tang over Turff

Henry Tang is mede-oprichter van Turff, het online turfsysteem voor studentenhuizen. Zijn startup is een van de winnaars van de Startup Competitie 2021 van het Cross Media Congres

[Cross Media Congres 2021] Karin de Groot over ITV Studios

Karin de Groot is Managing Director van ITV Studios Netherlands. Samen met Jelani Isaacs (New Amsterdam Film Company) en Jeroen Koopman (NewBe) maakte zij deel uit van het Makers Forum op het Cross Media Congres

[Cross Media Congres 2021] Shula Rijxman over haar werk voor de NPO

Shula Rijxman is voorzitter van de Raad van Bestuur van de NPO. Op het Cross Media Congres 2021 werd ze geïnterviewd door Georgette Schlick. Shula was daarnaast te gast bij de speciale uitzending van Marketing Report op New Business Radio op locatie

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

Jeroen Verkroost: Data liegen!, facial reenactment, podcasts

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

[Column] Bob Goulooze: Pijn en ongeloof

In de corporate communicatie gaat het om de reputatie van een organisatie. Want het is voor mensen belangrijk dat zij een organisatie kunnen vertrouwen; dat zij het gevoel hebben een faire behandeling te krijgen

[Column] Erwin Fisser: Het solidariteitsframe

De coronapas is feitelijk vleesgeworden solidariteit. De maatschappij tolereert met deze pas namelijk dat ook mensen die niet bijdragen aan de oplossing, toch volledig mee kunnen doen in de maatschappij.

Jeroen Verkroost: Squid Game is nog groter dan je al dacht, journalisten die het pand verlaten, wat deed de wereld toen Facebook down was?

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

Jeroen Verkroost: Een nieuwe marketing- en mediagoeroe is opgestaan, superleuke meta-podcast

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

Badge

Bezig met laden...

© 2021   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden