Nederlands MediaNetwerk

"We kopen even wat online copy in. Oh de website moet ook nog worden gevuld met content. Schakel even een online copywriter in." Veel opdrachtgevers - of het nu een internetbureau is of een eindklant - kijken nog steeds door de verkeerde bril naar online copy. Ik lever voor de leek misschien een eenvoudige dienst, maar eigenlijk gaan we samen op een speurtocht. Ik verkoop namelijk een proces. En geen product. Dat is een essentieel verschil.

Ondanks dat het belang van content steeds duidelijker wordt, loop ik nog tegen veel misverstanden aan rond online copy. Dat maakt niets uit, ik leg graag uit waarom het proces loopt zoals het loopt, maar aan de basis zit een verkeerde aanname over het te verwachten resultaat.
Men verwacht een product. Het product is perfecte content.

Wat ik echter doe, is de klant aan de hand meenemen op een ontdekkingsreis.
Hoe wil je nu echt klinken?
Wat is nu echt belangrijk?
Wil je jouw klant daar echt mee vermoeien?
Dat is een proces. Een speurtocht langs alle mogelijkheden. 

Hieronder twee belangrijke misverstanden over de dienst die ik lever:

1. Content komt vanzelf wel een keer
Het eerste concept is voor veel opdrachtgevers het eerste moment dat ze nadenken over 'hoe gaan we de website eigenlijk vullen?' Dat is niet verwonderlijk, want vaak denkt men dan pas aan content. En de rol die content speelt. Pas als er een eerste tekst ligt, gaan veel ondernemingen nadenken over hun online positionering, over hun belofte, over het neerzetten van hun producten en diensten.
Met de consultant hebben ze de droom van hun nieuwe website besproken. En technisch is alles op orde. Maar de content? Daar denken ze vaak pas aan als ze mij spreken. 
Zelfs dan duurt het tot het eerste concept tot ze de zwaarte van content inzien. Ze zullen intern moeten gaan afstemmen. Eens goed nadenken over de rol van content. Dat is schrikken. Want het zorgt voor zeer essentiële vragen over de aard van de organisatie.

Tip: Schakel de copywriter vroeger in. Onderdeel van de droom van een website is de content. Content draait om zeer essentiële onderdelen zoals positionering, usp's, plaats in de markt, onderscheidend vermogen. Daar moet echt goed over worden nagedacht. 

2. Het eerste concept is het eindproduct
Soms levert het eerste concept paniek op. Het staat er toch maar even mooi. Al die informatie over de organisatie. Content is een momentopname. Is dit jouw beeld van jouw organisatie? En dan raakt men in paniek. Maar dit is niet wat ik online wil. En de details kloppen nog niet helemaal.
Ondanks dat ik het vaak bij de intake al tegen mijn klanten zeg, gebeurt het regelmatig dat ze het eerste concept zien als het eindproduct. Alsof het nu allemaal helemaal moet kloppen ander gaat het mis. 

Dat is echter niet zo. Ik zeg altijd: het eerste concept is een schets in potlood. Het geeft ons iets om over te praten. We hebben een basis om mee te beginnen. Alles kan nog op de schop. We kunnen nog alle kanten op. Maar we moeten ergens beginnen. We kunnen alles nog wijzigen in de documenten. We kunnen het nog veranderen in het CMS. Met het eerste concept beginnen we nog maar met onze reis. 

Samenvattend:
Als je copy inkoopt, koop je een proces in. Mijn belofte is dat ik met je oploop op de zoektocht naar de juiste toon, de juiste inhoud. Benader copy en content als een proces en veel van de stress valt weg. We zijn aan het ontdekken. We zoeken de magische formule. We stoppen pas als je volledig tevreden bent. En het gaat pas online als je volledig tevreden bent.

Vertrouw er tot die tijd op dat ik de weg weet.

 

Weergaven: 82

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Tom Klerkx (Mediahuis) over Sublime: we geven het de tijd

Per 1 april 2021 heeft Tom Klerkx, Managing Director Radio en Audio bij Mediahuis de directietaken bij radiozender Sublime overgenomen. We spraken hem over de radio- en audio-ambities van Mediahuis in Nederland

[Interview] Dennis de Weerd over hoe Incentro in Kenia maatwerk software bouwt voor klanten in Nederland

Bedrijven besteden software development vaak uit aan Oost-Europa en India. Maar er liggen ook uitstekende mogelijkheden in Afrika. Wij spreken met Dennis de Weerd, CEO van Incentro Africa

[Walk & Talk] Frank Meiland (ZIGT): Er kan steeds meer met Programmatic DOOH omdat we steeds meer weten van doelgroepen

Media Meetings & Magazines presenteert samen met Exterion Media de vijfdelige video-serie Walk & Talk. Iedere aflevering wordt een wandeling gemaakt voor een gesprek over ontwikkelingen in medialandschap en bij Exterion Media

[Walk & Talk] Guy Grimmelt (Exterion): Adverteerders zijn super eager om weer naar buiten te gaan

Media Meetings & Magazines presenteert samen met Exterion Media de vijfdelige video-serie Walk & Talks. Iedere aflevering wordt een wandeling gemaakt voor een gesprek over ontwikkelingen in medialandschap en bij Exterion Media

[Interview] Dolly van den Akker: Consumenten vinden purpose steeds belangrijker, merken moeten toegevoegde waarde bieden

Het zijn avontuurlijke jaren geweest voor MPG Group. CEO Dolly van den Akker vertelt over de afgelopen 14 maanden en kijkt vooruit naar 202

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

Jeroen Verkroost: Journalist: Zwijg! Live Audio is Dood! Docu's: het nieuwe Streamen, Formule 1's Digitale Transformatie

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

[Column] Paola Cassone: Het einde van bezit?

Ik was jong tijdens de piek van de Koude Oorlog in de jaren zeventig. In Italië had de communistische partij toen 30 procent van de stemmen, wat van Italië – op z’n zachtst gezegd – een zeer levendig cultureel laboratorium maakte. De stelling dat privébezit een achterhaald concept is, is mij daarom helemaal niet vreemd

Jeroen Verkroost: RTL Nederland te Koop, BoerenBurgerBeweging, Bayer & Monsanto, NFT's

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

[Column] Erwin Fisser: Tegen de juiste boom blaffen

Jahááááá, net als iedereen heb ik het inmiddels hé-le-maal gehad met die corona. Omdat ik te veel mensen om me heen heb gezien die er echt heel erg veel last van hebben of hebben gehad

Jeroen Verkroost: De man achter Facebooks AI, Mediahuis INMA-case, Van Dusseldorp snapt events

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

Badge

Bezig met laden...

© 2021   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden