Nederlands MediaNetwerk

Online Copywriting: angst en het wegnemen van bezwaren

Een aankoop is emotioneel. Het goedpraten van de aankoop is rationeel. Ga maar na. Je ziet iets moois. Je moet het hebben. Je kunt niet zonder. En dan slaat de stem in je hoofd toe. Kun je dat wel betalen? Heb je dat wel nodig? Je hebt toch al een boek, tas, paar schoenen, telefoon - wat dan ook? De stem in ons hoofd is heel sterk in het verzinnen van bezwaren. Daarom moeten we deze in onze content voor zijn en ontzenuwen.

Veel schrijvers gaan alleen uit van de voordelen van hun product of dienst. Dat schrijft lekker weg. Het is een positieve bezigheid en iedereen is blij.

Behalve de uiteindelijke klant natuurlijk. Want die zit met al die bezwaren in zijn of haar hoofd.

Bezwaren die in de weg staan tussen ons en zijn of haar zuurverdiende geld. We willen zekerheid dat we ons geld op de juiste manier uitgeven. Dat verlangt de ratio van ons. De bezwaren moeten we dus oplossen.

Kijk daarom eens anders naar je content dan als een loftrompet. Kijk eerst eens naar alle bezwaren die kunnen kleven aan jouw product of dienst. Ga er even voor zitten en speel de kritische consument.

Kijk naar alle bezwaren rond het product. Kijk naar de prijs. Kijk naar gebruiksgemak. Kijk naar het bestelproces. Kijk naar de levering. Kijk naar de presales - sales - aftersales. Kijk naar de concurrentie. Kijk naar de markt.

Kijk niet naar de voordelen, maar naar de mogelijke nadelen. Want nadelen en bezwaren, zorgen dat onze klant zegt: ik doe het toch maar niet.

Ik weet niet of het wel goed aankomt.

Ik weet niet of ik deze partij kan vertrouwen.

Ik weet niet of het product goed is.

Ik weet niet hoe het zit met garantie.

Ik weet niet of ik mijn geld terugkrijg.

Ik weet niet of mijn leven echt eenvoudiger wordt door deze dienst.

Leef je in, in de meest angstige klant die je kunt verzinnen en laat deze bezwaren spuien. Ga op zoek naar de bezwaren en schrijf content die gericht is op het wegnemen van bezwaren.

Vermoei de lezer niet met het opsommen van specs en feitjes. Neem in elke alinea minstens een bezwaar weg.

De klant kan altijd een nieuw bezwaar verzinnen. Dus zorg dat je voldoende munitie hebt om ze allemaal te ontzenuwen.

Weergaven: 60

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Sander van der Peet (Abovo Media): Ik spreek ook de taal van de radio-exploitant

Sander van der Peet is mediaplanner bij Abovo Media én radiospecialist van het jaar. Tijdens de Radio Advertising Awards van het RAB liet hij mede-genomineerden Jeffrey Koen en Martijn Vlasblom achter zich en ging met de prijs naar huis

[Interview] Patrick van Hooy (Value Zipper) over belangrijke uitbreiding portfolio

Sinds 1 juli 2019 doet Value Zipper de verkoop van advertenties en branded content voor de WPG Media titels Vrij Nederland, Psychologie, Yoga Magazine en Happinez. Wij spreken oprichter en CEO Patrick van Hooy

[Interview] Maarten Post (Hornbach): De keuze voor bioscoopreclame was snel gemaakt

Maarten Post is marketingmanager van Hornbach. Begin 2019 lanceerde hij een wervingscampagne in samenwerking met Jean Mineur Mediavision, om personeel aan te trekken in de regio Duiven. Naast lokale print-uitingen, koos Maarten voor de bioscoop om zijn boodschap te verspreiden. Wij vragen hem naar de campagne, de resultaten en de bioscoop als advertentiekanaal

[Interview] Jeroen Koopman: SVOD en de bioscoop groeien dichter naar elkaar toe

Jeroen Koopman is founder en Creative Producer bij NewBe. Met onder meer Misfit behaalde hij ongekende internationale successen. We spreken hem over produceren voor on-demand en de groei van SVOD

[Interview] Wilco Wolfers: Bioscoop blijft het belangrijkst voor de lancering van films

Wilco Wolfers begon onlangs zijn eigen filmdistributiemaatschappij WW Entertainment. Het bedrijf verzorgt onder meer de marketing en distributie van Entertainment One-films in de Benelux. We spreken hem over deze nieuwe start

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Commercial Review] Bart Vijlbrief: YouTube waterboarding, geforceerde TN'ers van SNS en stockmodellen voor Big Green Egg

Anderhalve minuut kijken naar reclame om er dan achter te komen dat je eigenlijk niet weet waar het over gaat. Dat was vroegâh al irritant, maar tegenwoordig kan het dus écht niet meer

[Column] Erwin Fisser: De ellende van de eerste zijn

We kennen de Wright Brothers als uitvinders van het moderne vliegtuig, niet Henri Giffard die al 50 jaar eerder met een gemotoriseerd toestel vloog. We kennen allemaal David Bowie, veel minder mensen kennen Captain Beefheart

[Column] Maartje Blijleven: Dan schrijf je toch een boek?

De suggestie leek zo simpel: gewoon even een boek schrijven. Als je om je heen kijkt, dan lijkt het of tegenwoordig iedere professional een boek schrijft. In een weekend (hoe dan!?), in drie weken, drie maanden, of net wat langer. Mijn doel was drie maanden, maar het kostte me uiteindelijk ruim een jaar bloed, zweet en tranen

[Column] Paola Cassone: Empty nesters

Hoera! Mijn puberzoon is geslaagd en vanaf september gaat hij op kamers. Er zijn ongeveer 400.000 ouders die vorige maand dit goede nieuws hebben gehoord. Dit is bijna 20 procent van de gezinnen met thuiswonende kinderen in Nederland

[Commercial Review] Folkert Langeveld: jaloersmakend Zeeman, over the top Vedett en advercontentpublishing van Campina

De grote overwinning gaat de afgelopen maand natuurlijk naar Zeeman. De campagne waarin we aan het denken werden gezet over exclusieve versus goedkope sneakers steeg in creativiteit en uitvoering boven al het andere uit

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden