Samenwerking is de sleutel voor e-health

[Sebastiaan Eikholt]

We kunnen het niet meer vermijden. Onze zorgkosten blijven oplopen en de wachtlijsten lijken langer en langer te worden. Eerdere bezuinigingen hebben niet voor een ommekeer gezorgd. Tegelijkertijd zien we veel nieuwe en frisse bedrijven die inspelen op de groeiende vraag naar een efficiënte zorg. Een zorg die ook dichter bij de patiënt staat en efficiënt werkt.

Apps

In ons dagelijkse leven is dat te merken aan vele gezondheidsapps die je overal mee lijken te helpen. Ze controleren of je goed bezig bent met een dieet, ze helpen je met een goede nachtrust, ze waarschuwen wanneer je hartslag te hoog is of ze slaan de data op van je glucosemeter. Maar een goede keuze in de app is niet altijd even gemakkelijk gemaakt. Door het grote aanbod aan apps is het lastig geworden om een kwalitatief goede en betrouwbare app te kiezen. De consument heeft behoefte aan aanvullende diensten, zoals app, om de eigen gezondheid snel te kunnen controleren. Maar omdat de vele apps niet door een gerenommeerde instantie worden beoordeeld, kan het gevaar ontstaan dat data verkeerd wordt gemeten. Of de persoonlijke data komt in handen van dubieuze partijen. Niet iets waar men op zit te wachten wanneer het gaat om de gezondheid. Dat betrouwbare eHealth initiatieven wel kans van slagen hebben, bewijzen de volgende voorbeelden:

Startup

Als startup is het geen gemakkelijke opgave om direct het vertrouwen te winnen van de consument. Waarom in zee gaan met een bedrijf die zich nog niet bewezen heeft? Het Rotterdamse Testalize.me koos ervoor om de samenwerking aan te gaan met een befaamd laboratorium. De handen werden ineengeslagen. De startup biedt soa testen aan, die vanuit huis anoniem kunnen worden gebruikt. Lichaamsmateriaal wordt opgevangen door de gebruiker. Vervolgens wordt dit anoniem verstuurd naar het laboratorium. Die controleren het lichaamsmateriaal op soa. De gebruiker kan na een aantal dagen middels een code de uitslag online aflezen. De kwaliteit en betrouwbaarheid van het lab worden gecombineerd met de innovatieve werkwijze van de startup.

AVG

Halverwege mei jongstleden is de nieuwe privacywet ingevoerd, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De regie komt nog meer in handen van de patiënt te liggen. Wanneer bijvoorbeeld een ziekenhuis de medische data van een patiënt wil delen, zal er uitdrukkelijke toestemming moeten worden gevraagd van de persoon in kwestie. Ook dient er bij elke zorginstelling vooraf een register van verwerkingsactiviteiten te zijn opgesteld. Daarnaast dient een functionaris te zijn aangewezen die verantwoordelijk is voor de gegevensbescherming. Uiteindelijk zal dit het kaf van het koren scheiden. De regulering geldt als bouwsteen voor een beschermde en vertrouwde omgeving voor arts en patiënt.

COPD

Zorginstellingen en zorgverzekeraars besloten om gezamenlijk de oplopende kosten terug te dringen met nieuwe innovatieve zorgmethoden. Met het initiatief COPD in Beeld wordt ingespeeld op de lange wachtlijsten bij longaandoeningen. Patiënten kunnen door het initiatief thuis worden gemonitord. Metingen worden zelf uitgevoerd en contact vindt plaats met behulp van een videoverbinding. Daarmee kan de zorginstelling heel nauwkeurig bepalen of een spoedopname of controle gewenst is. De besparingen op de zorgkosten worden gedeeld door de zorgverzekeraar en de zorgaanbieder.

Website

We zitten steeds vaker op de bank online te zoeken naar aandoeningen en behandelingen. Goede medische informatie kan je snel helpen zorgen weg te nemen. In veel gevallen is het niet noodzakelijk om een huisarts op te zoeken wanneer je ergens last van hebt. En dat resulteerde in de website Thuisarts. Een initiatief van huisartsen. Op basis van wetenschappelijke medische informatie, zonder commerciële invloed, wordt een zo volledig mogelijk medisch overzicht gegeven. Vol tips en adviezen. De patiënt weet dat het geloofwaardig is. Voor de arts scheelt het onnodige bezoekjes van de patiënt.

Partnership

De bovenstaande voorbeelden laten zien dat samenwerking noodzakelijk is in de zorg. Patiënt, zorgaanbieder, zorgverzekeraar en overheid zullen gezamenlijk tot initiatieven moeten komen. Alleen dan hebben e-health projecten kans van slagen. In tijden dat virussen en gestolen data aan de orde van de dag zijn, is er meer behoefte aan betrouwbaarheid en veiligheid. Uit deze voorbeelden blijkt dat er veel efficiënter kan worden gewerkt in de zorg. En dat is essentieel voor een betaalbare zorg in de toekomst.