Peter Hazenberg over zijn overstap naar Grupo LaComunidad

[Bas Vlugt]

Peter Hazenberg verruilt
Quince voor
Grupo LaComunidad, waar hij CCO wordt. Grijpen wij de telefoon!
Dag Peter, gefeliciteerd met jouw nieuwe positie. Hoe is het met je? 'Uitstekend, na een maandje relaxen, lekker aan de bak, bij een inspirerende club, in een dynamische innovatieve markt. Wat wil een mens nog meer...'
Waarom deze stap? 'Na 15 jaar aan de klantenzijde (JVC en Samsung) en 8 jaar als partner en Director Sales &Marketing bij communicatie bureau Quince (60 man in Amsterdam en 20 in Budapest), was dit voor mij een logische stap om weer een volgende uitdaging aan te gaan. De visie van Igor Beuker (Founder en MD), zijn passie voor het vak en duidelijke visie over de markt en onze positie daarbinnen, sloten perfect aan op mijn ambities; het bouwen aan en werken met teams met gedreven professionals, en op basis van onze visie over de toekomst van social media onderscheidende maar vooral renderende Social Media Marketing Programma’s neerzetten. Een tak van sport waar iedereen over mee wil en denkt te kunnen praten. Maar waar onze onderzoeks- en faseringsmethodiek, het ervaringsniveau met de klantzijde implementatie problematiek en onze op het merk toegesneden Engagement Strategie (Lovebrand Strategy) vaak het verschil maken. Onze jarenlange visionaire maar ook pragmatische benadering van deze continue innoverende markt en de daarbij behorende kansen spreken mij enorm aan. En daarnaast de click met Igor maakten het plaatje compleet.'
Wat ga je als Chief Commercial Officer precies doen? Vertel alles! 'Grupo LaComunidad heeft inmiddels 3 labels; het digitaal marketing bureau LaComunidad, online social media marketing bureau SocialMedia8 en video metrics company ViralTracker. Elk label op zich biedt toegevoegde waarde binnen onze positionering; van strategie, creatief concept tot de uitvoering in middelen. Waarbij wij ook het operationele traject zoals de interactie tussen merk en fans (community management) het continue monitoringstraject en Digital CRM kunnen verzorgen. Als CCO ligt mijn focus nu op het borgen van een klantgerichte organisatie, het optimaliseren van de synergie binnen deze 3 labels, het verder inrichten van de teams (‘ja, we zoeken nog een flink aantal collega’s’) en vooral ervoor zorgen dat we met kwaliteit aan de huidige en toekomstige vraag kunnen blijven voldoen. Daarnaast hebben we kantoren in Milaan, Madrid en Londen en zijn we onderdeel van WPP’s GroupM en ook daar liggen mooie kansen om de voordelen hiervan voor onze klanten verder te verzilveren.'
Hoe ziet de tweede helft van 2010 er voor Grupo LaComunidad uit? 'Uitdagend en lekker druk. Social Media biedt vele kansen. De start voor het succes voor het merk zit hem zoals eerder gezegd in de strategisch stip op de horizon; waar willen we naar toe en hoe gaan we dat waarmaken. Waarbij we beginnen BoBo (wat zijn je business- en brand objectives) en ROI (wat levert onze Engagement Strategie je in omzet en euro’s op. Het bijbehorende transformatie traject voor merk en organisatie van adverteerder naar faciliteerder is zeer inspirerend. Voor beide partners. Het is verfrissend om te zien, dat de markt inmiddels het verschil herkent tussen een social media planning, waarbij de kanalen centraal staan en (onze) Engagement strategie, waar de fans centraal staan. Deze tweede helft zitten we met onze klanten en een aantal prospects volop in dit proces.'
Wat is het laatste nieuws? 'We hebben afgelopen peridoe drie nieuwe mooie merken (FrieslandCampina, Dell en Gillette) met het juiste Social Media DNA, binnengehaald. En de deur staat weer open voor passievolle talenten die het vak een warm hart toedragen. '
www.lacomunidad.nl