Nederlands MediaNetwerk

De economische situatie waarin we ons bevinden creërt ook kansen voor hen die zich kunnen aanpassen en actief anticiperen op de realiteit van vandaag: meer doen met minder resources.

Korte termijn versus lange termijn

Het wegsnijden van eigen PR staf is aan de orde van de dag. Ervaren mensen laat men gaan, de secretaresse of administratief medewerker krijgt er wat taken bij. Er wordt onder druk van snelle kostenbesparing niet altijd goed gekeken naar zakelijke doelen en communicatie doelstellingen, het middel wordt leidend en de uitvoering komt in handen van iemand die communicatie en PR ‘er bij doet’. In veel gevallen verschuift de focus van het onderhouden en uitbouwen van de markpositie dan naar het ‘doen’ van allerlei korte termijn acties zoals een direct mail en het laten nabellen door een call center agent.

Onze economie is zo ingericht dat we gaan voor de ‘instant gratification’, de snelle winst voor ons zelf en onze aandeelhouders. Dit leidt enorm af van de doelen die we ons met public relations stellen: het creëren (opbouwen) van bekendheid, de binding met klanten, het bouwen van merken, en uiteindelijk natuurlijk: het genereren van verkopen.

Ook in een tijd waarin er meer gedaan moet worden met minder, met lagere budgetten en minder mensen, is het belangrijk te blijven investeren in de middellange termijn. Als we in tijden van economische teruggang te zeer gericht zijn op de omzet van vandaag, hoe kunnen we dan bouwen aan ons merk, ons imago en de continuiteit van onze organisatie? Morgen is er namelijk inderdaad weer een dag. Er zijn betere manieren om in tijden van recessie met PR om te gaan.

 

Sourcing

Net als bij andere staffuncties binnen een professionele organisatie is het van belang om de uiteindelijke doelen, en de benodigde inzet die nodig is om deze doelen te behalen, zorgvuldig tegen elkaar af te wegen. Elke organisatie is uniek, heeft zijn eigen DNA en specifieke doelstellingen. Een start-up die toewerkt naar een verkoop van het bedrijf, is gebaat bij een resultaatgerichte PR strategie en slagvaardige uitvoering daarvan. Of het noodzakelijk is de PR functie in dit geval intern te beleggen, is de vraag. Door de hiermee gemoeide vaste kosten voor een ervaren medewerker en het beperkte carrièreperspectief, zou hier gekozen kunnen worden voor een doorgewinterde PR professional, die in korte tijd veel waarde kan toevoegen.

Natuurlijk kan door middel van outsourcing prima invulling worden gegeven aan communicatie en PR behoeften. De regie kan immers naar keuze worden belegd, bij de opdrachtgever of opdrachtnemer, het PR bureau. De uitvoering van de uitbestede functie kan zowel in huis als bij het PR bureau plaatsvinden. Echter, zoals we gemerkt hebben in andere takken van sport, is volledige outsourcing niet voor elk probleem altijd de oplossing. Afhankelijk van de organisatie, de ambities en de omvang van de organisatie kan juist insourcing de oplossing zijn. Dit kan betekenen dat er bijvoorbeeld voor het aantal dagen dat nodig is een PR professional wordt toegevoegd aan het bestaande marketing- en communicatieteam. Bij deze vorm wordt de professional in dienst genomen door de opdrachtgever.

Organisaties die wel een PR behoefte hebben, maar geen intern budget voor een (zeer) ervaren PR medewerker of adviseur, kiezen vaak voor outsourcing of voor een andere, flexibele oplossing: outtasking. Hierbij worden specifieke taken uitbesteed aan een PR bureau. Een bedrijf heeft bijvoorbeeld een PR medewerker in dienst, maar die kan wel enige ondersteuning gebruiken. Die ondersteuning kan op strategisch vlak liggen, maar ook tactisch, operationeel of een combinatie hiervan zijn. Een combinatie is vaak aan de orde als de PR medewerker nog relatief onervaren is, dan kan er ook coaching-on-the-job en begeleiding bij komen. Op deze manier wordt de junior medewerker in de praktijk opgeleid. De ondersteuning kan dus op divers vlak worden geboden, maar ook in pure capaciteit. In elk geval functioneert het bureau hier als een verlengstuk van de eigen organisatie.

 

PR-as-a-service

Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. In overleg met een flexibel bureau is er veel mogelijk zonder dat er concessies nodig zijn aan de professionaliteit waarmee organisaties komen tot hun public relations strategie en de uitvoering ervan. Slimme opdrachtgevers die meer willen met minder, maken optimaal gebruik van de kennis en ervaring van zeer ervaren mensen en betalen niet voor de overhead en de naam, maar puur voor de toegevoegde waarde van het bureau. De kleinere ‘boutique’ bureaus positioneren zich bewust flexibeler en resultaatgerichter om de inefficiëntie van de grotere bureaus te voorkomen, door diensten te leveren wanneer deze nodig zijn en alleen door te berekenen wat er wordt afgenomen. Deze aanbieders van ‘PR-as-a-service’ zijn dan ook een groeiend alternatief voor bedrijven van elke omvang.

 

Berith Behrens-Selling is communicatie adviseur, mediatrainer en oprichter van Selling PR & Communications en heeft ruim 18 jaar ervaring op het gebied van (inter)nationale (marketing)communicatie en PR aan zowel klant- als bureauzijde.

Weergaven: 85

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Aschwin de Bruijn: Het regisseren van influencers is een vak apart

Aschwin de Bruijn is sinds de zomer van 2018 Managing Director van Magna Global, waar hij al werkzaam was onder verschillende functies. Onder zijn leiding moeten de verschillende afdelingen binnen Magna, en de verschillende bedrijven van IPG Mediabrands, nog beter gaan samenwerken

[Cross Media Innovatie 2019] Sanne Groot Koerkamp over Dylan

Op 24 april worden de Cross Media Awards uitgereikt. Hearst zendt Dylan in als Cross Media Innovatie. We spreken met Sanne Groot Koerkamp, hoofdredacteur Quest magazine en Dylan

[Cross Media Man] Peter de Mönnink: Ik geloof in crossmedialiteit en daarmee in de uniciteit van content en data

Peter de Mönnink is CEO van Talpa Network. Hij is genomineerd voor Cross Media Man van het Jaar 2019. Wij spreken hem over zijn visie op crossmedia

[Cross Media Merk 2019] Sanne Groot Koerkamp over Quest

Op 24 april worden de Cross Media Awards uitgereikt. Quest dingt mee naar de award voor Cross Media Merk van het Jaar. Aan het woord is Sanne Groot Koerkamp, hoofdredacteur van Quest

[Cross Media Case 2019] Aart Lensink over Uitblinkers in Zaken

Op 24 april worden de Cross Media Awards uitgereikt. TMG zendt In search of Incredible met ASUS Benelux & TMG in als Cross Media Case. We spreken met Aart Lensink, directeur bij LVB Content Marketing

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Arno Peperkoorn: Oorlog

Het is oorlog. Nee, geen echte oorlog. Althans: niet in Nederland en we mogen ons misschien wel eens wat vaker realiseren hoe bijzonder goed we het hier hebben. Maar daar ga ik het niet over hebben

[Column] Bob Goulooze: Addressable TV, het sprookje is al werkelijkheid

Individueel geadresseerde reclame. Dat zou een zegen zijn. Niet alleen voor de kijker, die allerlei slecht gemaakte en volstrekt irrelevante crap bespaard blijft. Ook voor de adverteerder die direct in het hart van zijn potentiële kopers door kan dringen

[Column] Thijs Muller: Hoe behouden we de kwaliteit van de NPO? En welke financiering past daarbij dan het beste?

Een reclame-vrije publieke omroep is een buitengewoon interessante vraag. Maar is het wel de juiste?

[Column] Remco Klöters: BN'ers en bitcoins

Het faciliteren van frauduleuze advertenties is onacceptabel. Artikel 6:196 BW benadrukt dat wanneer sprake is van misleidende reclame als gevolg waarvan een ander schade lijdt of dreigt te lijden, deze slachtoffers bij de rechter niet alleen een verbod, maar ook een rectificatie kunnen afdwingen

[Column] Marvin Jacobs: De opkomst van fluïde content

De podcast, met zoveel makers en een groeiend aantal adverteerders, gaat zich in vorm en inhoud ontwikkelen. De vraag is alleen: in welke richting

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden