Nederlands MediaNetwerk

In de markt gonst het al enige tijd: bij onderzoekbureau
Narrow Minds gaan de zaken beter dan ooit. Grijpen wij de telefoon en bellen directeur
Hans van Linschoten.
Dag Hans, hoe gaat het? 'Het gaat uitstekend! Van ons geen klaagzang over de economische malaise... Ik denk dat we er zelfs wel een beetje baat bij hebben. Op het moment loopt het als de brandweer. Wij werken enerzijds voor eigen klanten en anderzijds in samenwerking met bureaus die actief zijn in onze vier vakgebieden: marketing communicatie, event marketing, HRM en verandermanagement. We krijgen momenteel dagelijks aanvragen van potentiële nieuwe klanten en het aantal bureaus dat graag met ons wil samenwerken, wij zijn blij!'
Hoe komt dat? Vertel alles! 'Feedback en effectmeting zijn hot op dit moment. Opdrachtgevers willen meer dan ooit weten of projecten rendement opleveren. Mooi en leuk is onvoldoende. Wij roepen al langer dat het formuleren en meten van helderen doelstellingen in onze vakgebieden belangrijk is, maar we worden nu een beetje geholpen. We zien dat de aandacht in projecten gelukkig snel opschuift naar focus op de inhoud. Het moet echt ergens over gaan. Men is zich nog meer bewust van nut en noodzaak van het vergaren van feedback van klanten en medewerkers om op die manier ook aan effectmeting te kunnen doen.'
Wat zijn de belangrijkste projecten van Narrow Minds? 'De projecten hebben van oudsher altijd een belangrijke link naar zaken als loyaliteit en tevredenheid, imago en positionering, verdieping van individuele relaties en de verrijking van profielen. De meeste feedbackprogramma’s die wij momenteel ontwikkelen zijn gericht op het activeren van klantrelaties, klanten actief betrekken bij veranderingen en/of ontwikkeling van nieuwe diensten, interesses van klanten diepgaander in kaart brengen, het genereren van leads.'
Ligt de focus dan niet meer op interne projecten? 'Klanten krijgen volgens mij structureel meer aandacht dan eigen medewerkers. Zeker in tijden als deze. Onze intern gerichte projecten gaan voornamelijk over tevredenheid en loyaliteit of over het monitoren van veranderingstrajecten. We zien dat onze nieuwe methode om medewerkers niet slechts eens per jaar een tevredenheidsonderzoek voor te leggen steeds meer gewaardeerd gaat worden. De medewerkers vormen feitelijk een continue onderzoekspanel.'
Wat is het laatste nieuws? 'Wij leggen de laatste hand aan een nieuw instrument waarbij onze klanten en partners gratis gebruik kunnen maken van een online dienst om effecten te meten van campagnes en communicatie projecten. Als het ons goed gaat, helpen we de markt graag een handje door zo’n belangrijke dienst beschikbaar te maken en te sponsoren. Als je me eind volgende maand nog een keer belt, ben je de eerste die de link mag verspreiden waar men zich kan aanmelden!'
www.narrowminds.nl

Weergaven: 549

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Joris Hoffman (+Drie) over de Media Rally 2019

Op vrijdag 28 juni wordt de tweede editie van de Media Rally verreden. Joris Hoffman, mede-oprichter van en Head of Design bij +Drie, rijdt mee. Wij bellen hem

[Interview] Jantien van Tol (Talpa Radio): Luisteraars kunnen straks hun eigen radiodag samenstellen

Als talentcoach van Talpa Radio is Jantien van Tol verantwoordelijk voor de radio-opleiding van Radio 538, Radio 10, Sky Radio en Radio Veronica en de jaarlijkse talentendag. Dit jaar zullen de radioprofessionals van Talpa Network op 29 juni weer op zoek gaan naar jong talent

[Forum] NPO deels reclamevrij. Goed idee?

Met regelmaat leggen wij een aantal bepalende spelers in de markt een vraagvoor

[Interview] Perre van den Brink: De wereld verdrinkt in content

Perre van den Brink is Managing Director van VIRTUE in West-Europa. Hij wil dat zijn mensen net zo nieuwsgierig zijn als journalisten en op zoek gaan naar het unieke verhaal. "Als je de aandacht van consumenten wilt, zul je die moeten verdienen"

[Interview] René Huiberts (Value Zipper): Het umfeld van een redactie is heilig

Sinds maart 2019 versterkt René Huiberts het team van Value Zipper waar hij voor verschillende klanten branded content opzet binnen het portfolio van Value Zipper. Een mooie gelegenheid om hem te vragen naar zijn plannen en zijn visie op branded content

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Maartje Blijleven: Samen is leuker dan alleen

Is het niet grappig, dat de meest simpele dingen in de wereld, ook opeens het allermoeilijkst blijken te zijn? Van nature sluiten we ons met gemak aan bij een groep met gelijkgestemden. Dat hebben we altijd al gedaan. Bijvoorbeeld in de steentijd, toen de mannen samen gingen jagen

[Column] David de Jong: Politiek durft niet te kiezen inzake NPO

Zal ChristenUnie-minister Arie Slob de geschiedenis ingaan als de minister die het derde net regionaliseerde en reclame bij de NPO inperkt? Het uitgelekte voornemen leidt alleen al tot de nodige reuring

[Colomn] Niels Bruinsma: NPO levert bonnetje van 40 miljoen in bij de Nederlandse staat

Deze week lekte het nieuws uit dat de publieke omroep vanaf een niet nader genoemd moment tot 20:00 uur reclamevrij gaat worden. Een volgens ons opmerkelijke stap, die moeilijk te verdedigen is los van politiek gewin en de publieke opinie

[MediaWeek] Bas Vlugt: Alexander, Shula, René, Wilfred & Hélène

Van het meest opvallende medianieuws was toch wel het meest opvallend het uitgelekte beleidsvoornemen van de regering om het NPO tot aan 20:00 uur reclamevrij te maken

[Column] Boudewijn van Ewijk: De stille evolutie van programmatic

Wie had ooit gedacht dat de van origine grootste concurrenten als de Persgroep, Sanoma en TMG met elkaar zouden samenwerken? Dat zij hun krachten nu bundelen om samen profielen op basis van first party data aan adverteerders te leveren? Ik vind het een slimme move

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden