Nederlands MediaNetwerk


Door Ruud van der Zee. Elke dag doen meer dan 3.000 marketingboodschappen een beroep op onze ogen en oren via  print, tv, radio en digitale kanalen. Maar onze smaak-, reuk- en tastzintuigen komen er in de meeste marketingplannen maar bekaaid af, terwijl multi-sensory branding een effectieve en onderscheidende manier is om de brand experience en de relatie met de consument te versterken.


Zoals we specifieke geluiden associëren met  bepaalde producten (bijvoorbeeld: Intel soundlogo en het geluid van een Harley-Davidson uitlaat), zo kunnen ook de andere zintuigen aan een product of dienst worden gelinkt. Zo schijnt geur een directe link te hebben met de hersenen, want wie kan er nu weerstand bieden aan de geur van het leer van een nieuwe auto in de showroom of van versgebakken brood in de supermarkt ?  

Ook kan geur een negatieve invloed hebben: veel mensen denken nog met weemoed terug aan de tijd dat er nog gerookt mocht worden in de horeca, waar nu veel vroeger op de avond sprake is van een mengsel van mensengeur en schraal bier. Werknemers bij Starbucks mogen geen parfum gebruiken omdat de geur slecht samengaat met de natuurlijke koffie-aroma.

We houden er ook van om producten aan te raken, te testen. Een Coca-Cola flesje geeft toch dat hele speciale iconische gevoel en wat te denken van de Grolsh beugelfles die zo lekker ‘plopt’.

Veel van deze zintuiglijke belevingen vinden plaats in de buurt van point of sale/ - consumption, maar wat zijn de mogelijkheden in de beginfase van de customer journey ?

Natuurlijk kennen we allemaal de geur advertenties/- kaarten van de verschillende cosmeticamerken en proefverpakkingen in tijdschriften en direct mail, maar er komen ook steeds meer mogelijkheden in andere touchpoints om de smaak-, geur- en tastzin te beïnvloeden.

Door digitale ontwikkelingen zien  we bijvoorbeeld dat het out-of-home kanaal niet alleen steeds interactiever wordt, maar dat er ook steeds vaker multisensorische uitingen ingezet zullen worden die verschillende zintuigen prikkelen op locaties waar hologrammen, geluid en geuren kunnen worden gecombineerd.

En het is niet uitgesloten dat er apparaten beschikbaar komen die het mogelijk maken dat we geur kunnen waarnemen via bijvoorbeeld televisie, websites en games. Dan kunnen we thuis de keuze maken waar we onze vakantie door gaan brengen: in dat leuke Portugese vissersdorp met die heerlijke lucht van gegrilde sardientjes of toch liever naar Napels met de geur van versgebakken pizza’s.

Ruud van der Zee is Strategy Director by ZenithOptimedia

Weergaven: 50

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Gwen Jansen inspireert SBS6-kijker met Green Make Over

Gwen Jansen is tv- en documentairemaker. Haar programma Green Make Over, te zien op SBS6, draait om duurzaamheid. We spreken haar over dit concept, dat zo goed past bij de tijdgeest

[Interview] Lonneke Martens (Initiative): Ik daag klanten uit om verder te denken

Lonneke Martens is Strategy Director bij Initiative, een onderdeel van IPG Mediabrands. Na zeven jaar bij Mindshare gaat ze zich nu richten op innovatie bij haar nieuwe werkgever. We spreken haar over de overstap

[Interview] Jacco Hornes: Radio en digitalisering zijn natuurlijke bondgenoten

Hij is Account Director bij Talpa Media Solutions en kreeg onlangs een RAB Radiohart voor zijn verdiensten voor de mediasector. We feliciteren Jacco Hornes en spreken hem over het vak

[Interview] Sander van der Peet (Abovo Media): Ik spreek ook de taal van de radio-exploitant

Sander van der Peet is mediaplanner bij Abovo Media én radiospecialist van het jaar. Tijdens de Radio Advertising Awards van het RAB liet hij mede-genomineerden Jeffrey Koen en Martijn Vlasblom achter zich en ging met de prijs naar huis

[Interview] Patrick van Hooy (Value Zipper) over belangrijke uitbreiding portfolio

Sinds 1 juli 2019 doet Value Zipper de verkoop van advertenties en branded content voor de WPG Media titels Vrij Nederland, Psychologie, Yoga Magazine en Happinez. Wij spreken oprichter en CEO Patrick van Hooy

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Femke Leemeijer: Old boys club

Hoe kan het toch dat - zeker in een branche die het vooral moet hebben van vrouwelijke klanten - gelijkheid zo moeizaam te realiseren is? Vandaag hoorde ik een voorbeeld van hoe mannen elkaar in het zadel houden en dat is volgens mij het precies datgene wat het zo lastig maakt

[Column] Bob Goulooze: Terug naar citymarketing

Waar vroeger de lokale VVV’s de USP’s van een stad, dorp of regio verspreidden als het evangelie, ligt dat werk in veel plaatsen nu in handen van een gemeentelijke marketingafdeling. Dat gaat vaak mis, simpelweg omdat overheden niet denken in termen van marketing

[Commercial Review] Bart Vijlbrief: Gangnam Style gone bad

De reclame van Shopee verdient een aparte review van Bart Vijlbrief. Het wordt nu al gezien als een van de slechtste commercials ooit en sterspeler Christiano Ronaldo speelt de hoofdrol

[Commercial Review] Machiel Verkuyl: Telfort-miljonair bij KPN, Allsecur en Charlie Temple

Deze keer duikt Machiel Verkuyl in de wereld van het omnummeren, het omstickeren, het fuseren. Goede merken zijn buigzaam, maar waar begint het kraken

[Column] Niels Bruinsma: Nieuwe radiocijfers & deepdive op Frank Dane en Wilfred Genee

De radiocijfers van mei-juni zijn er! De laatste periode voor de zomer sluit toch vaak het eerste halfjaar af. Tijd om eens naar de bepalende factoren achter de luisterdichtheid te kijken

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden