BEGIN:VCALENDAR
PRODID:NingEventWidget-v1
VERSION:2.0
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Warsaw
X-LIC-LOCATION:Europe/Warsaw
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:19700329T020000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=3;BYDAY=-1SU
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:19701025T030000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYMONTH=10;BYDAY=-1SU
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:2159784:Event:161633
DTSTAMP:20260512T091653Z
SUMMARY:Masterclass Beyond Loyalty
DESCRIPTION:De manier waarop mensen in contact staan met een merk vera
 ndert sterk en snel. De meeste bedrijven proberen momenteel via trial 
 and error hoe zij hun merk via social media inhoud kunnen geven. Hoe k
 un je als bedrijf, in tijden van user generated content en social medi
 a, zelf in de lead blijven en kiezen voor de juiste verbindingen met j
 e klanten, relaties en stakeholders? Kom naar de iMMovator masterclass
  Beyond Loyalty en laat je informeren door onderzoek van TNO en de pra
 ktijkervaringen van Mark Woerde (Lemz).\n\nHoe ontwikkel je als bedrij
 f een strategie voor online verbinding met je merk?\nWat zijn generiek
 e factoren en wat zijn merk-specifieke factoren die van invloed zijn o
 p de manier waarop mensen reageren op het merk?\nEn hoe kun je die als
  bedrijf proactief beïnvloeden?\nKortom: hoe verzorg je pro-social co
 nsumer relationship management?\n\nCorporate en marketingcommunicatie 
 zijn dichter op elkaar komen te liggen door de opkomst van internet en
  social media. Naast de interne afstemming die geborgd moet zijn om ee
 n consistent merkbeleid te voeren, is het de vraag hoe je de communica
 tie en de interactie met je verschillende doelgroepen vormgeeft. Puur 
 inzetten op klantenwerving en –behoud is vaak niet meer voldoende. D
 e match tussen merk- en persoonlijke waarden van de doelgroep gaat een
  steeds belangrijke rol spelen in consumer relationship management. En
  hoe ontwikkel je daarop een strategie om de opinie over en betrokkenh
 eid bij je merk te sturen?\nTNO heeft de afgelopen jaren onderzoek ged
 aan naar de onderliggende factoren die van invloed zijn op succesvolle
  prosociale merken, en ontwikkelt momenteel een instrument waarmee bed
 rijven kunnen (bij)sturen om media in te zetten in hun interactieve re
 latiebeheer. Tijdens de masterclass ‘Beyond loyalty’ zullen deze f
 actoren uitgelegd worden.\nDaarnaast zal Mark Woerde, strategy directo
 r van Lemz en auteur van de bestseller How Advertising Will Heal the W
 orld and Your Business aan de hand van praktijkvoorbeelden laten zien 
 hoe merken die hun marketingkracht aanwenden om samen met de consument
  echte problemen uit de wereld te helpen, succesvol kunnen zijn. Deze 
 prosociale merken spelen in op een groeiende behoefte aan een zinvol l
 even.\nIn het tweede deel van de masterclass wordt een aantal praktijk
 cases van de deelnemers geanalyseerd. Als u zich inschrijft voor deze 
 masterclass wordt een telefonische intake gedaan door TNO. Zij zullen 
 een paar vragen stellen over uw praktijkervaring en of u een case kunt
  inbrengen.\nMeer informatie en inschrijving via de iMMovator website.
 \n\nZie voor meer informatie https://medianetwerk.ning.com/events/mast
 erclass-beyond-loyalty
DTSTART;TZID=Europe/Warsaw:20120925T140000
DTEND;TZID=Europe/Warsaw:20120925T173000
CATEGORIES:masterclass
LOCATION:Villa Heideheuvel, Media Park Hilversum
WEBSITE:http://www.villaheideheuvel.nl/defaultvh.aspx
URL:http://www.villaheideheuvel.nl/defaultvh.aspx
CONTACT:035 677 7507
ORGANIZER:iMMovator Cross Media Network
ATTACH;FMTTYPE="image/jpeg":http://storage.ning.com/topology/rest/1.0/
 file/get/1062037217?profile=original
ATTENDEE;ROLE=REQ-PARTICIPANT;PARTSTAT=ACCEPTED;RSVP=TRUE;CN="Marlies 
 Hakvoort":https://medianetwerk.ning.com/profile/MarliesHakvoort
END:VEVENT
END:VCALENDAR