Nederlands MediaNetwerk

Marketing Metrics: Meten om te meten, of meten om te weten?

 Linda Kopsky schreef het al in het julinummer van de Harvard Business Review;

The Internet of Things will collect and transmit unprecedented amounts of data. This poses a big problem for marketers, who can end up down a rabbit hole of fruitless information. Now, more than ever, marketers need to be measuring the right things. However, too many executives rely on metrics that look good in a report, but in reality don’t affect the organization’s goals.

 

We zien dat de druk om te meten en de 'accountability' van marketingactiviteiten enorm toeneemt voor marketeers. Daarnaast neemt de hoeveelheid data die we in kaart kunnen brengen ook exponentieel toe; Big data is het buzz word. De combinatie van beide ontwikkelingen heeft ertoe geleid dat we nu van alles meten gewoon omdat het kan en omdat het wordt verwacht, maar dit leidt vaak niet tot wezenlijk meer weten. Sterker nog, het kan tot veel verwarring leiden: wanneer verschillende indicatoren bijv tegenstrijdige signalen geven, of wanneer een indicator eigenlijk weinig zegt: 'het aantal likes is deze maand met 4,3% toegenomen'.

We moeten ervoor zorgen dat de nieuwe mogelijkheden tot meten daadwerkelijk een waardevolle bijdrage aan de business kunnen leveren, in plaats van een zee aan rapporten waar alleen de archivaris blij van wordt. En daarvoor moeten we terug naar waar 'metrics' voor bedoeld zijn; het in kaart brengen van belangrijke ontwikkelingen en het evalueren van marketingactiviteiten an sich én als onderdeel van een langere termijn strategie. Of te wel; we moeten terug naar de tekentafel en eerst bepalen wat we willen en moeten weten, voordat we bepalen wat we dan nodig hebben om te meten.

Omdat het speelveld op dit terrein zo sterk verandert, zal de Amsterdam Business School van de Universiteit van Amsterdam vanaf Februari volgend jaar als eerste in Nederland de internationaal gecertificeerde module "Mastering Metrics" aanbieden. Dit is één module uit het door CIM geaccrediteerde "Professional Marketing Diploma" opleiding voor praktiserende marketeers. In deze module worden marketeers in een korte periode in drie sessies bijgespijkerd over de verschillende soorten metrics die er zijn, de specifieke doelen van die indicatoren en hoe ze relateerd zijn aan marketingbeslissingen en aan de return on marketing investment, en de analytics die tegenwoordig beschikbaar zijn om de juiste data te analyseren. Marketeers zullen leren om eerst vanuit een strategisch perspectief te bepalen WAT ze willen weten voordat ze bepalen wat ze daarvoor moeten meten en vervolgens hoe ze dat moeten doen.

Als u geinteresseerd ben in deze module, of één van de andere onderdelen van het internationaal erkende programma  "Professional Marketing Diploma"  dat de Amsterdam Business School in Nederland aanbiedt, kunt u de website bezoeken www.uva.abs.nl/cim of contact opnemen via CIM-admissions@uva.nl.

Karin Venetis is de director van het door CIM geaccrediteerde programma 'Professional Marketing Diploma' aan de Amsterdam Business School van de UvA. Dit is een post-graduate programma voor praktiserende marketeers dat vanaf Februari 2016 voor het eerst in Nederland wordt aangeboden.  De Amsterdam Business School biedt dit programma in Nederland aan samen met het Cambridge Marketing College uit Engeland.

 

Weergaven: 204

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Joris Hoffman (+Drie) over de Media Rally 2019

Op vrijdag 28 juni wordt de tweede editie van de Media Rally verreden. Joris Hoffman, mede-oprichter van en Head of Design bij +Drie, rijdt mee. Wij bellen hem

[Interview] Jantien van Tol (Talpa Radio): Luisteraars kunnen straks hun eigen radiodag samenstellen

Als talentcoach van Talpa Radio is Jantien van Tol verantwoordelijk voor de radio-opleiding van Radio 538, Radio 10, Sky Radio en Radio Veronica en de jaarlijkse talentendag. Dit jaar zullen de radioprofessionals van Talpa Network op 29 juni weer op zoek gaan naar jong talent

[Forum] NPO deels reclamevrij. Goed idee?

Met regelmaat leggen wij een aantal bepalende spelers in de markt een vraagvoor

[Interview] Perre van den Brink: De wereld verdrinkt in content

Perre van den Brink is Managing Director van VIRTUE in West-Europa. Hij wil dat zijn mensen net zo nieuwsgierig zijn als journalisten en op zoek gaan naar het unieke verhaal. "Als je de aandacht van consumenten wilt, zul je die moeten verdienen"

[Interview] René Huiberts (Value Zipper): Het umfeld van een redactie is heilig

Sinds maart 2019 versterkt René Huiberts het team van Value Zipper waar hij voor verschillende klanten branded content opzet binnen het portfolio van Value Zipper. Een mooie gelegenheid om hem te vragen naar zijn plannen en zijn visie op branded content

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Martin Leeflang: Marktaandeel groeit door mentaal leiderschap

Marketeers sturen veelal op merk, maar eigenlijk is het relevanter om te sturen op groei in marktaandeel via mentaal leiderschap. CEO Martin Leeflang van Validators geeft je learnings om je op weg te helpen

[Column] Sietse Pots: De ruimte in beeld

Bijna 50 jaar nadat Neil Armstrong de eerste stappen op de maan zette, ging Apollo 11 in première in de Nederlandse bioscopen. De documentaire put uit meer dan 18.000 uur ongebruikt filmmateriaal, een enorme hoeveelheid waar een filmploeg ontzettend lang mee bezig moet zijn geweest. Het is exemplarisch voor de manier waarop de Amerikanen de maanlanding benaderden

[Column] Femke Leemeijer: Blendle revisited

Ik schreef lang geleden al eens dat ik niet geloof in het verdienmodel van Blendle, domweg omdat er één belangrijke belanghebbende partij bij inschiet: de auteurs van de artikelen die via het Blendle-platform gelezen worden. Zij krijgen een dermate kleine afdracht per artikel, dat ze er bij wijze van spreken niet eens een kop koffie van kunnen aanschaffen

[MediaWeek] Bas Vlugt: De brieven van Frank Volmer en Arie Slob

De afgelopen mediaweek deed Hilversum om zijn grondvesten schudden. Het was de week van de brieven van Frank Volmer en Arie Slob

[Column] Maartje Blijleven: Samen is leuker dan alleen

Is het niet grappig, dat de meest simpele dingen in de wereld, ook opeens het moeilijkst blijken te zijn? Van nature sluiten we ons met gemak aan bij een groep met gelijkgestemden. Dat hebben we altijd al gedaan

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden