Nederlands MediaNetwerk

Marketing Metrics: Meten om te meten, of meten om te weten?

 Linda Kopsky schreef het al in het julinummer van de Harvard Business Review;

The Internet of Things will collect and transmit unprecedented amounts of data. This poses a big problem for marketers, who can end up down a rabbit hole of fruitless information. Now, more than ever, marketers need to be measuring the right things. However, too many executives rely on metrics that look good in a report, but in reality don’t affect the organization’s goals.

 

We zien dat de druk om te meten en de 'accountability' van marketingactiviteiten enorm toeneemt voor marketeers. Daarnaast neemt de hoeveelheid data die we in kaart kunnen brengen ook exponentieel toe; Big data is het buzz word. De combinatie van beide ontwikkelingen heeft ertoe geleid dat we nu van alles meten gewoon omdat het kan en omdat het wordt verwacht, maar dit leidt vaak niet tot wezenlijk meer weten. Sterker nog, het kan tot veel verwarring leiden: wanneer verschillende indicatoren bijv tegenstrijdige signalen geven, of wanneer een indicator eigenlijk weinig zegt: 'het aantal likes is deze maand met 4,3% toegenomen'.

We moeten ervoor zorgen dat de nieuwe mogelijkheden tot meten daadwerkelijk een waardevolle bijdrage aan de business kunnen leveren, in plaats van een zee aan rapporten waar alleen de archivaris blij van wordt. En daarvoor moeten we terug naar waar 'metrics' voor bedoeld zijn; het in kaart brengen van belangrijke ontwikkelingen en het evalueren van marketingactiviteiten an sich én als onderdeel van een langere termijn strategie. Of te wel; we moeten terug naar de tekentafel en eerst bepalen wat we willen en moeten weten, voordat we bepalen wat we dan nodig hebben om te meten.

Omdat het speelveld op dit terrein zo sterk verandert, zal de Amsterdam Business School van de Universiteit van Amsterdam vanaf Februari volgend jaar als eerste in Nederland de internationaal gecertificeerde module "Mastering Metrics" aanbieden. Dit is één module uit het door CIM geaccrediteerde "Professional Marketing Diploma" opleiding voor praktiserende marketeers. In deze module worden marketeers in een korte periode in drie sessies bijgespijkerd over de verschillende soorten metrics die er zijn, de specifieke doelen van die indicatoren en hoe ze relateerd zijn aan marketingbeslissingen en aan de return on marketing investment, en de analytics die tegenwoordig beschikbaar zijn om de juiste data te analyseren. Marketeers zullen leren om eerst vanuit een strategisch perspectief te bepalen WAT ze willen weten voordat ze bepalen wat ze daarvoor moeten meten en vervolgens hoe ze dat moeten doen.

Als u geinteresseerd ben in deze module, of één van de andere onderdelen van het internationaal erkende programma  "Professional Marketing Diploma"  dat de Amsterdam Business School in Nederland aanbiedt, kunt u de website bezoeken www.uva.abs.nl/cim of contact opnemen via CIM-admissions@uva.nl.

Karin Venetis is de director van het door CIM geaccrediteerde programma 'Professional Marketing Diploma' aan de Amsterdam Business School van de UvA. Dit is een post-graduate programma voor praktiserende marketeers dat vanaf Februari 2016 voor het eerst in Nederland wordt aangeboden.  De Amsterdam Business School biedt dit programma in Nederland aan samen met het Cambridge Marketing College uit Engeland.

 

Weergaven: 240

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Joost Geurtsen (Insight TV): ‘Wij nemen de kijkers mee op avontuur’

Joost Geurtsen is Head of Global Brand Partnerships bij Insight TV, de online televisiezender met een breed aanbod voor onder meer millennials. We spreken hem over zijn bedrijf

[Interview] Nick Kalse van Outbrain: "Alle campagnes draaien op basis van de interesses van de bezoekers"

Nick Kalse is Managing Director Netherlands bij Outbrain. We spreken hem over de activiteiten van zijn bedrijf, de lockdown, de situatie bij social media en de ontwikkelingen in de advertentiemarkt.

[Interview] Lars Schotanus en Jaco Bal: "Wij denken dat internet straks de standaard wordt voor radioluisteren"

De Radiofabriek maakt online radio. Hiermee spelen ze in op de versnippering van het medialandschap en de exponentiële stijging van luisteren via internet. We spreken met Lars Schotanus en Jaco Bal

[Interview] Paul Römer namens Vereniging van Commerciële Radio over gewenste vergunningsverlenging: "Nood is hoog"

Net als andere sectoren heeft de radiosector een moeilijke tijd als gevolg van de coronacrisis. Nederlands MediaNetwerk sprak met Paul Römer, voorzitter van de VCR over de frequentieproblematiek en de toekomst

WE Fashion X LINDA. Zilveren Cross Media Case 2020

Op 1 juli 2020 worden de Cross Media Awards 2020 uitgereikt. Talpa draagt RTL draagt WE Fashion X LINDA. voor als Cross Media Case. We spreken met Jildou van der Bijl, creatief directeur bij LINDA. & Net5

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Bob Goulooze: De Onbetrouwbare Overheid

Het moet maar eens worden gezegd: De overheid is onbetrouwbaarder dan wij allen denken. In Engeland heet een ambtenaar een civil servant. Het is met name het tweede deel van deze omschrijving, dat hier in Nederland niet bestaat

[Column] Erwin Fisser: Een jongerencampagne als oplossing voor alles

Weinig dingen worden in de moderne maatschappij tegelijkertijd zo enorm onderschat als overschat als de campagne. Zodra alles goed gaat, is de campagne eigenlijk volledig weggegooid geld

[Column] Bas Vlugt: Media Transfer naar Bestemming Onbekend

Vandaag heeft het Nederlands MediaNetwerk een artikel gepubliceerd dat flink in de belangstelling staat van onze lezers, getuige de snelheid waarmee dit artikel in de lijst van meest gelezen artikelen is gekatapulteerd

[Column] Jacqueline Smit: Beware of your shadow

Het is tijd voor het omarmen van het oncomfortabele, het fluïde maken van modellen en het ontwikkelen van nieuw gedrag

Jeroen Verkroost: Hoe ontsnapt Trump? Wie leest allemaal jouw iPhone-clipboard uit? Hoe ziet de wereld eruit in 2030?

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

Badge

Bezig met laden...

© 2020   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden