Nederlands MediaNetwerk

Marketeers: vergeet je IT'er niet bij social media

Iets meer dan 25 jaar geleden werkte ik als programmeur bij een Snackfabrikant in Maastricht en had er een prachtbaan. Tussen alle typemachines en calculators stonden enkele computers en de programmeur van dienst voelde zich niet te goed om met een floppy disk tussen productiehallen te lopen.

Daar hoefde die programmeur zich ook bepaald niet te goed voor te voelen, want je maakte als jonge IT-boy beslist indruk op de meisjes van de loempia-inpaklijn of de bitterballenfrituurmachine.

En wat deed zo’n digitale specialist dan zoal? Een mooi programma componeren om vakantiedagen bij te houden. En stukje software schrijven om te berekenen hoeveel Argentijns (paarden)vlees de dag erna nodig zou zijn om de benodigde frikadellen te produceren, voor het eigen merk, voor het huismerk van Albert Heijn en voor de export naar Duitsland - een lastige opgave, want destijds mocht er geen vlees van het edele paard in Duitsland verwerk worden in iets banaals als een Frikadelle.

De IT’er stond, kortom, volledig in dienst van de business, zoals dat tegenwoordig heet. Inmiddels echter, heeft die ICT-prof niet alleen te maken met een business die mondiger en veeleisender is geworden; ook de individuele werknemers en vooral de marketeers werden mondiger.

Zo besteedde het vakblad ICT/Magazine onlangs uitgebreid aandacht aan ‘social media management’, onder de noemer: klantcontact op het scherpst van de snede. En die titel is beslist terecht te noemen. De directe interactie tussen klant en leverancier is een van de verworvenheden van social media, en het is in ieder geval de marketingafdeling die er iets mee moet. In het slechtste geval negerend, wellicht reagerend, maar vaak anticiperend of juist sturend.

Tijdens een tweedaagse bijeenkomst georganiseerd door RSLT Digital Marketing School, gaat het over de veranderde werkelijkheid van de marketeer, zo blijkt uit de annonce. Lees even met me mee: ‘het inzetten van mobiel en tablets, second screen en social commerce verdient de volle aandacht’. Het programma richt zich op de marketeer die steeds meer een ‘verandermanager is geworden’.

Ja, hallo, maar wel met behulp van ICT en dus met ondersteuning van de IT’er, die net bekomen is van de gevolgen van het Nieuw Werken en de zogenaamde bring-your-own-device-hype. Maar de marketeer heeft gelijk en heeft geen keus. En de IT’er? Hij maakt het allemaal mogelijk, noest solderend in zijn benauwde kantoor.

En nu maar hopen dat die productiemanager, dat productiemeisje en de marketeer van nu straks weer net zo bewonderend naar de ICT’er (m/v) kijken als 25 jaar geleden!

Weergaven: 97

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Marlene Wickel (Jean Mineur Mediavision) over het openen van de bioscopen

Marlene Wickel is Managing Director bij Jean Mineur Mediavision. In de uitzending van Marketing Report Radio praat ze over het sluiten van de bioscopen vanwege de coronacrisis en over hoe ze nu weer open gaan

[Cross Media Case 2020] Jildou van der Bijl over WE Fashion X LINDA.

Op 1 juli 2020 worden de Cross Media Awards 2020 uitgereikt. Talpa draagt RTL draagt WE Fashion X LINDA. voor als Cross Media Case. We spreken met Jildou van der Bijl, creatief directeur bij LINDA. & Net5

[Cross Media Case 2020] Linda Boonman over AXE gets you ready to move closer

Op 1 juli 2020 worden de Cross Media Awards 2020 uitgereikt. Greenhouse draagt AXE gets you ready to move closer voor als Cross Media Case. We spreken met Linda Boonman, creative lead van Greenhouse

[Cross Media Case 2020] Fleur Haen over Chantals Pyjama Party

Op 1 juli 2020 worden de Cross Media Awards 2020 uitgereikt. RTL draagt Chantals Pyjama Party voor als Cross Media Case We spreken met Fleur Haen, manager live entertainment

[Cross Media Bureau 2020] Dolly van den Akker vertelt over MPG.

Op 1 juli 2020 worden de Cross Media Awards 2020 uitgereikt. MPG. dingt mee naar de award voor Cross Media Bureau van het Jaar

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

Jeroen Verkroost: Wordt jouw nieuws gestolen? Hoe 'doe' je diversiteit? Wie heeft jouw data? Test je mee op Blip?

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

[Column] Cor Hospes: Corona en het demasqué van het merkdenken

Om te lachen zijn ze, ja echt. De reclamefilmpjes waarmee merken in tijden van corona proberen sympathie te winnen

Jeroen Verkroost: Redt de Autoriteit het nieuws? CSI AdTech? Post-corona trendrapport lezen? Hoe paait Google oudjes?

Jeroen Verkroost speurt het internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

[Column] Jerome Kuijken: Laat die FOMO maar komen

Bij De Speld gaan de deuren ook langzaam weer open. We beginnen klein en hanteren strikte regels. Hoewel ik gewend ben geraakt aan thuiswerken, kijk ik ernaar uit om straks weer samen te werken met driedimensionale collega’s

[Column] Jacqueline Smit: The one who sees it differently

Liever the one who sees it differently, dan alleen maar Van Persies in het team

Badge

Bezig met laden...

© 2020   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden