Nederlands MediaNetwerk

Marketeers: vergeet je IT'er niet bij social media

Iets meer dan 25 jaar geleden werkte ik als programmeur bij een Snackfabrikant in Maastricht en had er een prachtbaan. Tussen alle typemachines en calculators stonden enkele computers en de programmeur van dienst voelde zich niet te goed om met een floppy disk tussen productiehallen te lopen.

Daar hoefde die programmeur zich ook bepaald niet te goed voor te voelen, want je maakte als jonge IT-boy beslist indruk op de meisjes van de loempia-inpaklijn of de bitterballenfrituurmachine.

En wat deed zo’n digitale specialist dan zoal? Een mooi programma componeren om vakantiedagen bij te houden. En stukje software schrijven om te berekenen hoeveel Argentijns (paarden)vlees de dag erna nodig zou zijn om de benodigde frikadellen te produceren, voor het eigen merk, voor het huismerk van Albert Heijn en voor de export naar Duitsland - een lastige opgave, want destijds mocht er geen vlees van het edele paard in Duitsland verwerk worden in iets banaals als een Frikadelle.

De IT’er stond, kortom, volledig in dienst van de business, zoals dat tegenwoordig heet. Inmiddels echter, heeft die ICT-prof niet alleen te maken met een business die mondiger en veeleisender is geworden; ook de individuele werknemers en vooral de marketeers werden mondiger.

Zo besteedde het vakblad ICT/Magazine onlangs uitgebreid aandacht aan ‘social media management’, onder de noemer: klantcontact op het scherpst van de snede. En die titel is beslist terecht te noemen. De directe interactie tussen klant en leverancier is een van de verworvenheden van social media, en het is in ieder geval de marketingafdeling die er iets mee moet. In het slechtste geval negerend, wellicht reagerend, maar vaak anticiperend of juist sturend.

Tijdens een tweedaagse bijeenkomst georganiseerd door RSLT Digital Marketing School, gaat het over de veranderde werkelijkheid van de marketeer, zo blijkt uit de annonce. Lees even met me mee: ‘het inzetten van mobiel en tablets, second screen en social commerce verdient de volle aandacht’. Het programma richt zich op de marketeer die steeds meer een ‘verandermanager is geworden’.

Ja, hallo, maar wel met behulp van ICT en dus met ondersteuning van de IT’er, die net bekomen is van de gevolgen van het Nieuw Werken en de zogenaamde bring-your-own-device-hype. Maar de marketeer heeft gelijk en heeft geen keus. En de IT’er? Hij maakt het allemaal mogelijk, noest solderend in zijn benauwde kantoor.

En nu maar hopen dat die productiemanager, dat productiemeisje en de marketeer van nu straks weer net zo bewonderend naar de ICT’er (m/v) kijken als 25 jaar geleden!

Weergaven: 96

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Cross Media Event 2020] Tom Jansen over Vertigo 6 en FOX Sports & Eredivisie VoetbalFestival

Op 15 april 2020 worden de Cross Media Awards 2020 uitgereikt. Vertigo 6 zendt het FOX Sports & Eredivisie VoetbalFestival in als Cross Media Event. Aan het woord is Tom Jansen, marketing- en pr-manager van Vertigo 6

[Startup Competitie] Piet Hein van Dam over Clear

Nederlands MediaNetwerk maakt een interviewserie met startups in het kader van onze Startup Competitie. We spreken met Piet Hein van Dam van Clear

[Startup Competitie] Jan Willem Borsboom over PodcastAds

Nederlands MediaNetwerk maakt een interviewserie met startups in het kader van onze Startup Competitie. We spreken met Jan Willem Borsboom, oprichter van van PodcastAds

[Startup Competitie] Sander Nagtegaal over Unless

Nederlands MediaNetwerk maakt een interviewserie met startups in het kader van onze Startup Competitie. We spreken met Sander Nagtegaal van Unless

[Startup Competitie] Tim van der Bilt over Maze-One

Nederlands MediaNetwerk maakt een interviewserie met startups in het kader van onze Startup Competitie. We spreken met Tim van der Bilt van Maze-One

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Paola Cassone: Top of Flop?

Geen consumentenonderzoek zal ooit de cultuur van jouw doelgroep beter omschrijven dan je consumenten zelf. Je moet alleen het gesprek aan durven gaan

Jeroen Verkroost: Redt streaming de muziekbusiness? Wil de consument Netflix, Disney, Prime én HBO?

Jeroen Verkroost speurt internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

[Column] Machiel Verkuyl: Is reclame zinloos?

Als een voorbijganger roept dat reclame zinloos is, zet dat Machiel Verkuyl aan het denken. Heeft die man gelijk?

[Column] Femke Leemeijer: Het merk LINDA.

Lang geleden heb ik me al eens verbaasd over de rek die er in het merk LINDA. bleek te zitten: van trendy stijlicoon tot (sorry) burgerlijke kneuterigheid en van taboedoorbreker tot comédienne - niets was te gek

Jeroen Verkroost: Hoe gaat Amazon Nederland veroveren? Hoe werken kijkcijfers? Wie wint het nieuws?

Jeroen Verkroost speurt internet af naar de interessantste artikelen over media, mediagebruik en trends in de branche

Badge

Bezig met laden...

© 2020   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden